Skip to main content

Location

ERFOLGREICHE

KRISENBEWÄLTIGUNG

  • globale Wirtschaftskrisen
  • Lieferkettenprobleme bei gleichzeitig steigenden Nachhaltigkeitsanforderungen
  • Cyberattacken gegen Unternehmen, Öffentliche Hand oder auch KRITIS
  • polarisierende Social-Media-Kampagnen
  • Berichterstattung investigativer Medien
  • Fake News und Desinformations-Kampagnen

In Zeiten von Multi-Krisen und „Permacrisis“ ist die Empörungskurve unfassbar steil und Antworten werden in Echtzeit erwartet.

Wir unterstützen Sie dabei, in der Krise immer einen Schritt voraus zu sein und diese erfolgreich zu bewältigen. Mit unserer jahrzehntelangen praktischen Erfahrung in der Krisenbewältigung bieten wir umfassende Leistungen an: von Crisis Preparedness und Krisenprävention, über aktives Krisenmanagement bis zu wirkungsvollen Mechanismen zum Wiedergewinnen von Vertrauen nach Krisensituationen.

Unser Ziel ist es, Sie nicht nur durch stürmische Zeiten zu navigieren, sondern Sie gestärkt daraus hervorgehen zu lassen.

Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um Ihre Herausforderungen zu meistern und Ihr Unternehmen sicher durch jede Krise zu führen.

VOR, WÄHREND UND NACH DER KRISE

Ketchum ist Ihr Partner in allen Phasen.

In der Krise ist entschiedenes Handeln im Team unabdingbar: Gut, wenn dies vorher in Krisentrainings und Krisensimulationen geübt wurde. Und auf der Basis eines gut ausgearbeiteten und vor allem praktikablen Krisen-Manuals, bzw. Handbuchs wissen alle Beteiligten, was zu tun ist.

Davon profitieren Unternehmen und Organisationen auf vielen Ebenen: Sie schützen ihre Vermögenswerte und ihre Reputation, minimieren finanzielle Verluste und sichern das Vertrauen der Kund:innen sowie weiterer Stakeholdergruppen.

Vertrauen Sie auf unsere Expertise in der Krisenkommunikation, um Ihre Herausforderungen zu meistern und Ihr Unternehmen sicher durch jede Krise zu führen.

Unsere Krisenberatung für Unternehmen basiert immer auf einer umfassenden Datenbasis, die wir mit unserer eigenen Marketing Intelligence Unit – gern in Zusammenarbeit mit den Data-Experten:innen unserer Kund:innen – erheben.

Produktbezogene Krisen, inkl. Produktrückrufe, Qualitäts-Issues, Probleme in der Lieferkette, Verunreinigungen

Unternehmensbezogene Krisen, inkl. Restrukturierungen, Standortschließungen, Standortverlagerungen, Management-Veränderungen, Insolvenzen, Verstöße gegen DE&I-Richtlinien

Öffentliche Kritik, inkl. massive Kampagnen und Boykottaufrufe, unvorteilhafte Testergebnisse

Compliance-Themen

Kriminelle Akte, inkl. Cyber-Attacken, Betrug, Erpressung

WIE WIR EINEN LEBENSMITTELHERSTELLER
DURCH EINE KRISE FÜHREN

KAPITEL 1
PREPARE

KRISENPRÄVENTION:

Wir bereiten Sie auf die Krise vor.

Unsere Maßnahmen zur Krisenprävention umfassen u.a. Krisen-Audits, den Aufbau von Krisenteams, insbesondere im Bereich Kommunikation, Krisentrainings und Simulationen, aber auch wirksame Asset-Checks für Kommunikationsmaßnahmen (Cultural Risk Mitigation) und ein intelligentes Monitoring, das durch KI-Anwendungen unterstützt wird. Mit diesem umfassenden Angebot helfen wir Unternehmen, im Krisenfall schnell und effektiv zu reagieren – mit klaren Prozessen, effizienter Aufstellung und optimierter Infrastruktur.

Unsere Leistungen zur
Krisenprävention

KRISENSIMULATION FÜR GLOBAL
AGIERENDES UNTERNEHMEN IM BEREICH LUXUSHOTELLERIE

KAPITEL 2
RESPOND

KRISENREAKTION:

Wie Sie in der Krise schnell und effektiv handeln. Wir erweitern Ihr Team.

Im Krisenfall braucht es ein Team, um die erstellten Pläne in die Tat umzusetzen und sich an die einzigartigen Umstände der jeweiligen Herausforderung anzupassen. Doch häufig reichen die im Unternehmen vorhandenen Ressourcen im Krisenfall nicht aus. Hier erweitern wir Ihre Teams – remote oder vor Ort – und bieten nicht nur Zugang zu einem globalen Netzwerk von erfahrenen Berater:innen mit tiefer Krisenexpertise, sondern auch zu einer Reihe von Dienstleistungen wie Monitoring, Analyse, Redaktion, Media Relations, Community Management, Design und Videoproduktion.

Unsere Leistungen in akuten
Krisen

KAPITEL 3
RECOVER

EXTERNE KRISENEVALUATION

Wir analysieren, was Sie aus der Krise lernen können und wie Sie Vertrauen zurückgewinnen.

Die Nachbereitung und strukturierte Evaluation von Krisen sind entscheidend für den langfristigen Schutz und die Stärkung der Reputation eines Unternehmens. Durch gezielte Nacharbeit, externe Bewertungen und kontinuierliches Monitoring ermöglichen wir eine Verbesserung des Krisenmanagements und unterstützen den Wiederaufbau des Vertrauens.

Unsere Dienstleistungen zur
Krisennachbereitung und -evaluation

MIT KETCHUM ERFOLGREICH

DURCH DIE KRISE

Unser Ansatz kombiniert effiziente Analysen, praktikable Prozesse, realitätsnahe
Simulationen und Trainings und tiefgreifendes Monitoring mit hands-on Support
im Krisenfall. Damit helfen wir Ihnen, sicher durch jede Krise zu navigieren.
Unsere Berater:innen stehen Ihnen mit jahrzehntelanger praktischer Erfahrung

zur Seite, um sicherzustellen, dass Ihre Krisenmanagementfähigkeiten stets dem
neuesten Stand entsprechen.

Wir verfügen über ein Team von Expert:innen, die Kund:innen vor, während oder
nach dem Krisenfall intensiv begleiten und stets wissen, worauf es in
der jeweiligen Krisenphase ankommt.

Lernen Sie unser Team kennen

Kontakt

Kontakt

Terms and conditions(Required)